★ 当店からのメールについて
当店ではご注文完了後に届きます自動配信メールとは別に【 受注完了後 】および【 出荷完了後 】 に、
原則、下記の日程でメールをお送りさせて頂いております。
■ご注文への確認のご連絡…⇒ ご注文日の当日 〜 ２営業日（3営業日いただく場合がございます）
■出荷完了のお知らせ…⇒ 出荷日の当日、もしくは 翌営業日
■お問い合わせのご連絡には、2-4営業日以内にお返事をお返しするようにしております。
※セール時など、諸事情により上記の日数でご連絡が難しい場合がございます。
そのような場合はその旨、TOPページなどでご案内をさせていただきます。
※お問い合わせに関しましては担当者が不在・出張などで直ぐにご返信・ご連絡が出来ない場合が
ございます。また、当店でご返答できない内容の場合はメーカー確認後のご返答となりますので、
お時間がかかる場合がございます。
ご注文完了時に届く自動配信メールとは別に、当店でのご注文受付後にお送りするメールには、
別途送料や、ご指定のご希望に添えないなどの重要なお知らせ が含まれている場合がございます。
当店からお送りする、 sonokiya@yodo-clean.co.jp からのメール（件名【そのきや】〜）を
受信できる ように設定 いただき、必ず内容をご確認下さいますようお願いいたします。
★ご注文後のメールの流れについて
１、ご注文完了後まず最初に、ご注文確認の「自動配信メール」がご登録メールアドレス宛てに届きます。
※ご注文が正常に完了していない場合やアドレスに間違いがあるとメールが届きません。
ご注意ください。
２、当店でのご注文の確認が完了いたしましたら、受注完了のお知らせのメールをお送りいたします。
・件名【そのきや】〜 ・アドレス：sonokiya@yodo-clean.co.jp
※当店のご注文受付後にお送りするこちらのメールには、ご注文内容のご確認・発送予定などの他に、
別途送料や、ご指定のご希望に添えないなどの重要なお知らせ が含まれている場合がございます。
３、ご入金の確認が完了いたしましたらメールでご連絡させていただきます。（銀行振込のお客様のみ）
４、お荷物の発送が完了いたしましたら【発送完了のご連絡】メールをお送りいたします。
お荷物番号等はこちらのメールでご連絡させていただきます。
